Conditions générales de vente
En vous inscrivant aux différents ateliers de Côte à Côte, vous adhérez aux conditions suivantes :
Communication
Les communications avec les participants se font par courriel ou par téléphone. En l'absence de réception de message d'erreur et dès lors que l'adresse électronique est exacte, Côte à Côte ne peut être tenu responsable de la défaillance de réception des messages par son participant. C'est la raison pour laquelle, il est recommandé d'accepter l'adresse suivante dans votre système de messagerie : hello@coteacote-famile.ch
Procédures d’inscription, modalités de paiement et d’annulation
Pour s’inscrire à une activité, vous devez premièrement créer un compte. Côte à Côte s’engage à protéger vos données et à ne les utiliser qu’à des fins d’inscriptions ou de communication.
Après réception de la confirmation d’inscription à une activité, le participant paie par virement bancaire en ligne ou pourra également s’acquitter du montant dû lors de sa venue chez Côte à Côte, avant le début de l’activité, par Twint ou en cash.
Une activité peut être annulée sans frais au plus tard 24 heures avant le début de celle-ci. Après ce délai, le montant est dû.
Une fois l’activité commencée, l'interruption de celle-ci ne donne pas lieu à remboursement ni au report sur une autre date.
Dans le cadre des activités en présentiel, le participant est tenu de s'organiser pour rejoindre le lieu de son activité. Côte à Côte ne peut être tenu responsable des empêchements ou impossibilité de ses participants à rejoindre le lieu des activités. Le participant ne sera pas remboursé.
Dans le cadre des activités en ligne, le participant doit être à l’heure afin de commencer le cours. Tout problème de connexion de la part du participant ne sera pas une raison de remboursement du cours.
En cas d'impossibilité de la part de Côte à Côte d'honorer la prestation de formation réservée, l'intégralité des paiements versés par le participant est remboursée.
Les prestations acquises avec un tarif préférentiel ou promotionnel ne sont ni modifiables ni remboursables.
Les abonnements ont une durée de 6 mois. Si le participant ne peut pas profiter d’une activité pendant ces 6 mois, celle-ci ne peux pas être reportée.
Les participants décident de la méthode de paiement qu'ils préfèrent :
Paiement par virement bancaire :
Paiement en Francs Suisse à la BCV – 1800 Vevey
IBAN: CH59 0076 7000 T555 1474 0
Les participants prennent à leur charge le paiement des frais de virement bancaire. La totalité du montant de l’activité doit être réceptionné par Côte à Côte.
Paiement par Twint
Le paiement doit être effectué chez Côte à Côte en scannant le QR code
En cash
Lors de leur venue dans les locaux de Côte à Côte, le participant a la possibilité de payer son activité en cash.
Accidents pendant les cours
Chaque client doit être complètement couvert par son assurance privée en cas d'accident. Les organisateurs du cours ne prennent en charge aucun accident. Merci de suivre attentivement les règles de sécurité donnée par les professeurs lors du cours. Informez également les organisatrices de votre état de santé (blessure, opération, etc.).
Pour les cours de yoga prénatal, merci de vérifier auprès de votre sage-femme ou gynécologue qu’il n’y a pas de conte indication à suivre ces cours.
Propriété intellectuelle et copyright
Côte à Côte et ses fondatrice Jessica Héritier et Pascale Marco Dubuis sont détentrices des marques dont il est fait mention sur ce site et du copyright sur la totalité des écrits produits quels qu'ils soient (produits digitaux téléchargeables, emails, publications du blog, livres, etc.). Le plagiat, la copie, la transmission, la publication des textes dans quelques domaines que ce soit et de quelques manières que ce soit, l'utilisation des marques sans autorisation expresse écrite de la part des auteurs sont interdits et peuvent donner lieu à des poursuites.
Le partage via les réseaux sociaux Facebook, Instagram, Twitter ou Pinterest - s'il se fait sans modification du contenu et du sens -est autorisé et encouragé.
Pour toute question, merci de contacter hello@coteacote-famille.ch